Entregas

Bem-vindo à Sneakersline!

Na Sneakersline, compreendemos que receber os seus sneakers novos rapidamente e em perfeitas condições é uma parte essencial da sua experiência de compra. Por isso, dedicamo-nos a oferecer um serviço de entrega eficiente, seguro e acessível.

Informações de Entrega

Opções de Envio

Envio Padrão

  • Prazo de entrega: 3-7 dias úteis
  • Custo: Grátis para compras acima de 100€; 5€ para compras abaixo de 100€

Envio Expresso

  • Prazo de entrega: 1-3 dias úteis
  • Custo: 15€

Processamento de Pedidos

  • Tempo de processamento: Todos os pedidos são processados e enviados dentro de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Notificação: Após o envio do seu pedido, receberá um e-mail com o número de rastreamento para que possa acompanhar a entrega em tempo real.

Política de Entrega

Área de Cobertura

Atualmente, entregamos em toda a Europa. Estamos constantemente a expandir o nosso alcance, por isso, se o seu país ainda não estiver na lista de entrega, volte a verificar em breve!

Alterações e Cancelamentos

  • Alterações de Endereço: Se precisar alterar o endereço de entrega após fazer o pedido, por favor, contacte-nos imediatamente. Faremos o possível para atender à sua solicitação antes que o pedido seja enviado.
  • Cancelamentos: Os cancelamentos são possíveis antes do envio do pedido. Entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rápido possível para cancelar ou modificar o seu pedido.

Rastreamento de Encomendas

Queremos que esteja sempre informado sobre o estado do seu pedido. Após o envio, fornecemos um número de rastreamento que pode ser usado no site da transportadora para seguir a sua encomenda.

Problemas com a Entrega

Caso encontre algum problema com a sua entrega, como atraso, danos no produto ou pacote não recebido, entre em contacto connosco através do nosso serviço de apoio ao cliente. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer questão e garantir a sua satisfação.

Contacte-nos

Para qualquer dúvida ou assistência relacionada à entrega, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente: